Nondiscrimination and language assistance
Effective date: October 30, 2026
Our commitment
FIMM Health complies with applicable federal civil rights laws and does not discriminate on the basis of race, color, national origin (including limited English proficiency and primary language), age, disability or sex. FIMM Health does not exclude people or treat them differently because of these characteristics.
Free help we provide
- For people with disabilities, free aids and services to communicate effectively with us, such as qualified sign language interpreters and written information in other formats (large print, accessible electronic formats), and reasonable changes to our policies and practices when needed.
- For people whose primary language is not English, free language assistance, such as qualified interpreters and information written in other languages. Our staff also speak Spanish (se habla español).
To ask for these services, call the office you are visiting: Kissimmee (407) 846-2050 or Boynton Beach (561) 330-1300.
If you believe we did not provide these services or discriminated
You can file a grievance with our Section 1557 Coordinator in person, by mail, by phone or by email. If you need help filing a grievance, our Coordinator is available to help.
Kamran Soleimani, Section 1557 Coordinator, FIMM Health
1910 N Central Avenue, Kissimmee, FL 34741
Phone: (407) 846-2050 · Email: Staff@fimmhealth.com
You can also file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights, electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal at ocrportal.hhs.gov, or by mail or phone at: U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue, SW, Room 509F, HHH Building, Washington, D.C. 20201, 1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD). Complaint forms are available at www.hhs.gov/ocr/complaints.
Language assistance is available
ATTENTION: If you speak a language other than English, free language assistance services and free communication aids and services are available to you. Call (407) 846-2050.
- Español (Spanish)
ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al (407) 846-2050. - Kreyòl Ayisyen (Haitian Creole)
ATANSYON: Si w pale Kreyòl Ayisyen, gen sèvis èd pou lang ki disponib gratis pou ou. Rele (407) 846-2050. - Tiếng Việt (Vietnamese)
CHÚ Ý: Nếu bạn nói Tiếng Việt, có các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí dành cho bạn. Gọi số (407) 846-2050. - Português (Portuguese)
ATENÇÃO: Se fala português, encontram-se disponíveis serviços linguísticos, grátis. Ligue para (407) 846-2050. - 繁體中文 (Chinese)
注意：如果您使用繁體中文，您可以免費獲得語言援助服務。請致電 (407) 846-2050。 - Français (French)
ATTENTION : Si vous parlez français, des services d'aide linguistique vous sont proposés gratuitement. Appelez le (407) 846-2050. - Tagalog
PAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng Tagalog, maaari kang gumamit ng mga serbisyo ng tulong sa wika nang walang bayad. Tumawag sa (407) 846-2050. - Русский (Russian)
ВНИМАНИЕ: Если вы говорите на русском языке, то вам доступны бесплатные услуги перевода. Звоните (407) 846-2050. - العربية (Arabic)
ملحوظة: إذا كنت تتحدث العربية، فإن خدمات المساعدة اللغوية تتوافر لك بالمجان. اتصل برقم (407) 846-2050. - Italiano (Italian)
ATTENZIONE: In caso la lingua parlata sia l'italiano, sono disponibili servizi di assistenza linguistica gratuiti. Chiamare il numero (407) 846-2050. - Deutsch (German)
ACHTUNG: Wenn Sie Deutsch sprechen, stehen Ihnen kostenlos sprachliche Hilfsdienstleistungen zur Verfügung. Rufnummer: (407) 846-2050. - 한국어 (Korean)
주의: 한국어를 사용하시는 경우, 언어 지원 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. (407) 846-2050 번으로 전화해 주십시오. - Polski (Polish)
UWAGA: Jeżeli mówisz po polsku, możesz skorzystać z bezpłatnej pomocy językowej. Zadzwoń pod numer (407) 846-2050. - ગુજરાતી (Gujarati)
સુચના: જો તમે ગુજરાતી બોલતા હો, તો નિ:શુલ્ક ભાષા સહાય સેવાઓ તમારા માટે ઉપલબ્ધ છે. ફોન કરો (407) 846-2050. - ไทย (Thai)
เรียน: ถ้าคุณพูดภาษาไทยคุณสามารถใช้บริการช่วยเหลือทางภาษาได้ฟรี โทร (407) 846-2050
No discriminación y asistencia de idiomas
Fecha de vigencia: 30 de octubre de 2026
Nuestro compromiso
FIMM Health cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, origen nacional (incluido el dominio limitado del inglés y el idioma principal), edad, discapacidad o sexo. FIMM Health no excluye a las personas ni las trata de forma diferente debido a estas características.
Ayuda gratuita que ofrecemos
- Para personas con discapacidades, ayudas y servicios gratuitos para comunicarse eficazmente con nosotros, como intérpretes de lenguaje de señas calificados e información escrita en otros formatos (letra grande, formatos electrónicos accesibles), y cambios razonables a nuestras políticas y prácticas cuando sea necesario.
- Para personas cuyo idioma principal no es el inglés, asistencia lingüística gratuita, como intérpretes calificados e información escrita en otros idiomas. Nuestro personal también habla español.
Para pedir estos servicios, llame al consultorio que visitará: Kissimmee (407) 846-2050 o Boynton Beach (561) 330-1300.
Si cree que no le brindamos estos servicios o que le discriminamos
Puede presentar una queja ante nuestro Coordinador de la Sección 1557 en persona, por correo, por teléfono o por correo electrónico. Si necesita ayuda para presentar una queja, nuestro Coordinador puede ayudarle.
Kamran Soleimani, Coordinador de la Sección 1557, FIMM Health
1910 N Central Avenue, Kissimmee, FL 34741
Teléfono: (407) 846-2050 · Correo electrónico: Staff@fimmhealth.com
También puede presentar una queja de derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., electrónicamente a través del portal de quejas en ocrportal.hhs.gov, o por correo o teléfono: U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue, SW, Room 509F, HHH Building, Washington, D.C. 20201, 1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD). Los formularios de queja están disponibles en www.hhs.gov/ocr/complaints.
Hay asistencia de idiomas disponible
ATENCIÓN: si habla un idioma que no sea inglés, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística y ayudas y servicios de comunicación gratuitos. Llame al (407) 846-2050.
- Español (Spanish)
ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al (407) 846-2050. - Kreyòl Ayisyen (Haitian Creole)
ATANSYON: Si w pale Kreyòl Ayisyen, gen sèvis èd pou lang ki disponib gratis pou ou. Rele (407) 846-2050. - Tiếng Việt (Vietnamese)
CHÚ Ý: Nếu bạn nói Tiếng Việt, có các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí dành cho bạn. Gọi số (407) 846-2050. - Português (Portuguese)
ATENÇÃO: Se fala português, encontram-se disponíveis serviços linguísticos, grátis. Ligue para (407) 846-2050. - 繁體中文 (Chinese)
注意：如果您使用繁體中文，您可以免費獲得語言援助服務。請致電 (407) 846-2050。 - Français (French)
ATTENTION : Si vous parlez français, des services d'aide linguistique vous sont proposés gratuitement. Appelez le (407) 846-2050. - Tagalog
PAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng Tagalog, maaari kang gumamit ng mga serbisyo ng tulong sa wika nang walang bayad. Tumawag sa (407) 846-2050. - Русский (Russian)
ВНИМАНИЕ: Если вы говорите на русском языке, то вам доступны бесплатные услуги перевода. Звоните (407) 846-2050. - العربية (Arabic)
ملحوظة: إذا كنت تتحدث العربية، فإن خدمات المساعدة اللغوية تتوافر لك بالمجان. اتصل برقم (407) 846-2050. - Italiano (Italian)
ATTENZIONE: In caso la lingua parlata sia l'italiano, sono disponibili servizi di assistenza linguistica gratuiti. Chiamare il numero (407) 846-2050. - Deutsch (German)
ACHTUNG: Wenn Sie Deutsch sprechen, stehen Ihnen kostenlos sprachliche Hilfsdienstleistungen zur Verfügung. Rufnummer: (407) 846-2050. - 한국어 (Korean)
주의: 한국어를 사용하시는 경우, 언어 지원 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. (407) 846-2050 번으로 전화해 주십시오. - Polski (Polish)
UWAGA: Jeżeli mówisz po polsku, możesz skorzystać z bezpłatnej pomocy językowej. Zadzwoń pod numer (407) 846-2050. - ગુજરાતી (Gujarati)
સુચના: જો તમે ગુજરાતી બોલતા હો, તો નિ:શુલ્ક ભાષા સહાય સેવાઓ તમારા માટે ઉપલબ્ધ છે. ફોન કરો (407) 846-2050. - ไทย (Thai)
เรียน: ถ้าคุณพูดภาษาไทยคุณสามารถใช้บริการช่วยเหลือทางภาษาได้ฟรี โทร (407) 846-2050